Voor toegankelijkheid en (sociale) veiligheid is het belangrijk om de twee werelden van openbaar vervoer en openbare ruimte samen te brengen. CROW laat betrokken partijen in werkgroepen en klankbordgroepen samenwerken om zo kennis over toegankelijke openbare ruimte en openbaar vervoer te actualiseren en instrumenten te ontwikkelen voor de verbetering van de sociale veiligheid in het ov.