"In mijn werk ben ik een verbindende factor. Ik zit niet aan één kant van de tafel, maar eigenlijk op de tafel. Ik breng experts bij elkaar en samen werken we toe naar één product. Vanuit CROW ontwikkelen en verrijken we collectieve kennis over infrastructuur en mobiliteit. Kennis die iedereen in de sector toepast. Dat is uniek. CROW werkt onafhankelijk en is niet commercieel. We doen het zoveel mogelijk samen met de sector. Soms gaat het langzaam, soms snel, maar je houdt dat gemeenschappelijke belang voor ogen."
Carola vertelt in deze video over veilige en duurzame mobiliteit.
U kunt deze inhoud niet zien vanwege de cookievoorkeuren.
Stappen zetten
"Binnen ons team ben ik verantwoordelijk voor doelgroepenvervoer. Zo hebben we bijvoorbeeld een Woordenboek Reizigerskenmerken gemaakt. Hierin staat uitleg over diverse begrippen: van rollator tot mobiliteitsbudget, zodat iedereen dezelfde definitie hanteert. Dat is typisch iets voor CROW. Maar we hebben ook een handreiking gemaakt over de inzet van zero-emissievoertuigen. In een werkgroep hebben we ideeën verzameld en daarna uitgewerkt tot een praktische toepassing. Ik nodig iedereen uit, zorg voor de juiste setting en begeleid het gesprek. Zo kun je in korte tijd stappen zetten en dat wordt gewaardeerd."
Direct toepasbaar
"CROW is een gewaardeerd kennisplatform. Zitten wij erbij, dan weet iedereen: alles is zorgvuldig besproken en er is draagvlak. De sector neemt ons serieus en dat maakt mij trots. Zo hebben we onlangs samen met een werkgroep een publicatie opgesteld over toegankelijkheid van tram en metro. Een ingewikkeld onderwerp. Maar als er nu een tram- of metrohalte wordt aangepast, dan wordt deze publicatie er meteen bij gepakt. En dat is gaaf om te zien."
Actuele kennis
"Er is veel vraag naar onze producten en we doen ons best om alles continu te blijven actualiseren. Voorheen hadden we alleen papieren uitgaven, nu doen we veel digitaal. In onze uitgebreide online kennisbank stellen we alle informatie beschikbaar. Zo kunnen we sneller inspringen op ontwikkelingen en beschikt iedereen over de juiste en actuele kennis."