Sla navigatie over

Stap 6: Evalueren en bijsturen

De processtap Evalueren en bijsturen gebruikt alle verzamelde informatie om de effectiviteit van de genomen maatregelen en het beleid te beoordelen. Deze evaluatie biedt inzicht in wat goed werkt en wat verbeterd moet worden. Organisaties gebruiken deze stap om op basis van data, belevingswaarden en feedback van stakeholders hun beleid en strategie bij te sturen, zodat ze beter aansluiten bij de doelen van slimme en duurzame verstedelijking.

Evalueren: een compleet beeld van resultaten

Tijdens de evaluatiestap wordt het beleid in zijn geheel onder de loep genomen om te beoordelen of de gestelde doelen zijn bereikt. Dit gebeurt door alle gegevens te verzamelen die zijn verkregen via monitoring, zoals meldingen, inspecties, en stakeholderfeedback. Naast meetbare resultaten wordt ook gekeken naar minder tastbare aspecten zoals belevingswaarde en gebruikswaarde. Het is belangrijk om zowel kwantitatieve data als kwalitatieve inzichten mee te nemen om een volledig beeld te krijgen van de effectiviteit van de maatregelen en processen.

Gebruik van kennisproducten uit eerdere stappen

De kennisproducten die zijn gebruikt in de processtap Strategie en beleid kunnen ook tijdens de evaluatie van pas komen. Bijvoorbeeld, een eerdere stakeholderanalyse kan helpen om te bepalen hoe verschillende belanghebbenden het huidige beleid ervaren en waar er ruimte is voor verbetering. Hulpmiddelen zoals het Ambitieweb en Wikken en Wegen bieden ondersteuning bij het visualiseren en beoordelen van beleidsdoelen en maatregelen. Door deze tools opnieuw in te zetten, kan de organisatie de kloof tussen plannen en realiteit identificeren en gericht actie ondernemen.

Bijsturen: continu verbeteren en aanpassen

Op basis van de evaluatie worden besluiten genomen over waar bijsturing nodig is. Dit kan leiden tot aanpassingen in beleid, ontwerp of uitvoering. Omdat niet alle activiteiten met objectieve meeteenheden kunnen worden geëvalueerd, is het belangrijk om rekening te houden met belevingswaarden en gebruikswaarden. Na de evaluatie kan het proces opnieuw beginnen, waarbij nieuwe inzichten en ervaringen worden meegenomen in het opstellen van verbeterde strategieën en maatregelen.

snelweg viaduct

Blijven leren en verbeteren

De evaluatiestap zorgt ervoor dat organisaties continu leren en hun aanpak optimaliseren. Door experts en ervaringsdeskundigen te betrekken, kan het beleid steeds beter worden afgestemd op de veranderende behoeften van de stad of regio. Dit cyclische proces van evalueren en bijsturen leidt uiteindelijk tot een flexibeler en effectiever beleid dat beter inspeelt op de uitdagingen van slimme en duurzame verstedelijking.

Delen via