Pieter Litjens wil vertrouwen tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers

Dit is volgens Litjens nodig om het vertrouwen tussen de partijen weer op orde te krijgen.
“We hebben in Nederland de bouwfraude gehad en daarna een periode waarin de opdrachtgevers en de opdrachtnemers niet of nauwelijks meer met elkaar aan tafel wilden of durfden. Het vertrouwen was tot een dieptepunt gezakt”, aldus Litjens tegen Bouwend Nederland, “Dat vertrouwen moet terugkomen. Ik merk dat opdrachtnemers, opdrachtgevers, bouwers en overheden al veel meer met elkaar aan tafel zitten. Er is meer overleg. Dat is goed, want het is belangrijk om te weten wat je nou precies wil.”

Hoewel het vertrouwen wel weer opkrabbelt, zijn we er nog niet. Dit is zeker een gemis in de wereld van de infrastructuur, waar er vaak geen sprake is van standaardwerk. Litjens: “Een rotonde is natuurlijk een rotonde, maar bij de aanleg van een viaduct of een zeesluis bij IJmuiden, moet je al in een vroeg stadium met elkaar aan tafel. Je mag bij zo’n complex project niet verwachten dat de opdrachtnemer het ontwerp gaat maken op eigen risico.”

Dit is een voorbeeld waarom vertrouwen nodig is. Op het moment dat de communicatie stokt, of als het niet duidelijk is wat er gedaan moet worden als het misgaat, komt er conflict. “Ga het gesprek met elkaar aan en bedenk wat je aandurft als opdrachtgever en opdrachtnemer. Voorkom dat je in een conflict voor de rechter eindigt.”

Opdrachtgevers onderling

In het interview geeft de voormalig wethouder van Amsterdam aan dat niet alleen de communicatie tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers goed afgesteld moet zijn, maar ook opdrachtgevers, zoals overheden, onderling.

Daarbij is ook een goede rol weggelegd voor CROW als het gaat om het gesprek tussen de partijen: “Als kennisplatform hebben wij heel veel kennis in huis die onder meer in richtlijnen en tal van andere publicaties wordt vastgelegd. Die inzichten komen uit de sector zelf en delen we met opdrachtgevers en opdrachtnemers. Daarnaast hebben we ook een uitgebreid netwerk van commissies en werkgroepen, waar opdrachtgevers en -nemers met elkaar verbeteringen doorvoeren. Zij zitten met elkaar aan tafel en komen bij verschillende onderwerpen tot goede oplossingen.”

Litjens sluit af: “Op die manier werken wij aan vertrouwen en dat doen we al een hele tijd, en dat blijven we doen. Wat mij betreft is de klus nog lang niet af.”

Op 22 mei houdt CROW het jaarlijkse congres Aanbesteden en Contracteren in Den Bosch. Leren van elkaar en elkaar (beter) leren kennen staan centraal tijdens deze vierde editie. Ga hier naar de inschrijfpagina.

Lees het hele interview bij Bouwend Nederland.