Thema Openbaar vervoer
Thema Wegontwerp en weginrichting
Redactie
CROW-KpVV maakt op 21 maart de resultaten bekend van de OV-Klantenbarometer 2017. Hoe scoren de vervoerders met hun regionale vervoer?
Elk jaar in maart kijken de vervoerbedrijven en de ov-autoriteiten met grote spanning uit naar het antwoord op de vraag: “Wat voor scoren krijgen we deze keer?”
OV-Klantenbarometer
CROW-KpVV voert jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit. Het is een grootschalig landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het stads- en streekvervoer. In 2017 gaven 86.705 reizigers in 70 onderzoeksgebieden tijdens 6.008 ritten rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben, waaronder ook veiligheid.
Resultaten
De resultaten van 2017 worden in twee fases gepubliceerd. 1) Op 15 maart worden in een besloten bijeenkomst de belangrijkste cijfers alvast gepresenteerd aan de vervoerders en ov-autoriteiten. Zij krijgen die dag ook alvast het landelijk rapport en hun ‘eigen’ deelrapport mee ter inzage. 2) Op woensdag 21 maart komen alle resultaten, in de vorm van rapportages en een tool, online en zijn deze beschikbaar voor het grote publiek.
Uitnodiging
Bent u werkzaam bij een overheid (provincie of gemeente) en bent u betrokken bij het thema openbaar vervoer? Of werkt u bij een vervoerbedrijf? Dan bent u van harte welkom bij de presentatie op 15 maart.
Delen via