Deze website maakt gebruik van cookies. Met functionele- en analytische cookies zorgen we er voor dat website goed werkt en verbeteren wij onze websites. Ook plaatsen we marketing cookies om je van persoonlijke content te voorzien. Wil je dit niet? Kies dan voor weigeren, we plaatsen dan alleen functionele en analytische cookies. Meer informatie.

Resultaten onderzoek OV-Klantenbarometer 2014

24-03-2015

De nieuwe cijfers zijn om 12.00 uur bekendgemaakt. Er zijn een samenvattend rapport met de highlights (Landelijke cijfers 2014), en gedetailleerde rapportages per ov-autoriteit en per vervoerbedrijf beschikbaar. Ook is er een webtool waarmee onderzoekgebieden met elkaar en in verschillende jaren met elkaar vergeleken kunnen worden.

CROW-KpVV voert jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit, eind 2014 voor de 14e keer. Het is een grootschalig landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het stads- en streekvervoer. In het laatstgehouden onderzoek gaven 91.868 reizigers in 73 onderzoeksgebieden tijdens 6.477 ritten rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben.

Meer informatie over de OV-Klantenbarometer vindt u op www.crow.nl/ov-klantenbarometer2014.
 

Scroll naar boven