Redactie
Op 11 oktober was er een bijeenkomst over het beter registreren van meldingen openbare ruimte.
Meer dan 30 deelnemers van gemeenten, softwareleveranciers en andere geïnteresseerden hebben besproken hoe gemeenten meer inzicht kunnen krijgen in hun meldingen en hoe zij deze informatie kunnen gebruiken om slimmer te beheren en beter in te spelen op de wensen van de bewoners.Er is een voorstel gepresenteerd hoe de meldingenregistratie bij alle gemeenten verbeterd zou kunnen worden. De kunst is om al bij de aanname van de melding zo eenvoudig mogelijk te achterhalen wat precies het probleem is. Daarnaast is het cruciaal dat de afhandelaar van de melding er zelf profijt van heeft om vast te leggen hoe de melding is afgehandeld doordat hij inzicht krijgt in de meldingen en hoe deze te voorkomen of efficiënter aan te pakken.
Er werd positief op het voorstel gereageerd. Diverse deelnemers hebben zich aangemeld om me te denken met het project en pilots te willen uitvoeren om de werkbaarheid tussentijds te testen. CROW en RIONED willen dit project in 2022 gaan starten. We houden jullie via onze nieuwsbrief op de hoogte. Inschrijven daarvoor kan rechts op deze pagina.
Delen via