V&V Bericht 170: Papieren kaartje op z'n retour

En andere trends uit de OV-Klantbarometer

  • Productgroep:Download / Publicatie
  • Soort:Gratis uitgave
  • Datum uitgifte:14-06-2016
  • Aantal pagina's:2
  • Druk:0
  • Artikelnummer:K-D1170

Het jaarlijkse onderzoek OV-Klantenbarometer – ditmaal de 15e editie – levert behalve gegevens over de klantwaardering in het regionale en stedelijke openbaar vervoer een interessante bijvangst op. Zo wordt ov-reizigers bijvoorbeeld gevraagd met welk vervoerbewijs ze reizen. Het onderzoek laat zien dat zij eind 2015 bij 3,5 procent van de ritten (afgerond 4 in de tabel) een papieren kaartje gebruiken. In 2010 was het aandeel ‘papier’ nog 36,6 procent. De overgang naar ‘papierloos reizen’ gaat dus snel. Na de strippenkaart behoren binnenkort ook het losse papieren kaartje en het zicht(ster)abonnement tot de categorie ‘opa vertelt’.

 
Gratis
  • In dit bericht leest u hier meer over.

    Abonneer u nu

    De V&V Berichten (voorheen KpVV Berichten) zijn losse, dubbel A4, berichten, elk over een apart verkeer- of vervoeronderwerp. De berichten worden elk kwartaal als set van 4 of 5 berichten gepubliceerd. U kunt kiezen uit twee abonnementsvormen: u ontvangt de berichtenset per post of u ontvangt de berichten digitaal via e-mail. Maak uw keuze en abonneer u gratis

    Overzicht overige uitgaven

    In de Bibliotheek Verkeer en Vervoer vindt u een overzicht van alle verschenen edities.
Praktische kennis direct toepasbaar
Scroll naar boven