Home / Publicaties / OV-Klantenbarometer 2014 - landelijke cijfers

OV-Klantenbarometer 2014 - landelijke cijfers

Productgroep:Download / Publicatie
Soort:Gratis uitgave
Datum uitgifte:24-03-2015
Aantal pagina's:32
Druk:1
Artikelnummer:K-D006
Thema: Openbaar vervoer, Sociale veiligheid

CROW-KpVV voert jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit, eind 2014 voor de 14e keer. Het is een grootschalig landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het stads- en streekvervoer. In het laatstgehouden onderzoek gaven 91.868 reizigers in 73 onderzoeksgebieden tijdens 6.477 ritten rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben.

Gratis

Downloaden

Er zijn drie rapportagevormen gemaakt:
1. Een samenvattend rapport met de highlights (landelijke cijfers 2014)
2. Gedetailleerde rapportages per ov-autoriteit en per vervoerbedrijf
3. Een webtool waarmee onderzoekgebieden met elkaar en in verschillende jaren met elkaar vergeleken kunnen worden
Het samenvattend rapport met de landelijke cijfers 2014 kunt u via deze pagina bestellen.

De top 3 in 2014:
1. Busvervoer Schiermonnikoog
2. Busvervoer Vlieland, Terschelling en Ameland
3. Veerdienst Dordrecht - Rotterdam en Drechtsteden

De 35 gedetailleerde rapporten en de webtool vindt u op de overzichtspagina van de OV-Klantenbarometer 2014.