Het Woordenboek Reizigerskenmerken is tot stand gekomen in nauw overleg met overheden, vervoerders, reizigersgroepen en andere inhoudelijke deskundigen. In het Woordenboek Reizigerskenmerken zijn codes opgenomen met bijbehorende kenmerken en beschrijvingen. Door gebruik van de...

Deze Personeelsmonitor levert landelijke kerncijfers over de objectieve veiligheid, de subjectieve veiligheid en het personeelsoordeel over het veiligheidsbeleid van de werkgever.

Deze herziene editie vervangt de vorige uitgave (uit 2017) van deze CROW CUR-Aanbeveling. De vorige versie was gebaseerd op de VBC ofwel de NEN 6720, deze versie is gebaseerd op de huidige NEN-EN normen.

De OV-Klantenbarometer is een grootschalig landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het stads- en streekvervoer. Hoe scoort het vervoer in 2018?

Dit rapport behandelt het opgestelde beproevingsprotocol om autogene krimp op uniforme wijze te meten.

Deze Richtlijn behandelt de eisen aan een gegoten dekvloer in relatie tot de aan te brengen vloerafwerking (kunststoffen, linoleum, pvc, hout of steenachtig).

De 'Staat van het regionaal ov' schetst een landelijk beeld en daarmee nieuwe inzichten in de kwaliteit van het openbaar vervoer.

Schriftelijke versie kwaliteitscatalogus wooncomplexen. Een eenduidig kader voor kwaliteit van de gemeenschappelijke ruimtes.

Wmo-vervoerregelingen per 1 december 2018. De publicatie biedt een overzicht van de Wmo-regelingen in Nederland.

Een overzicht van de stand van de concessies, hun looptijd en welk openbaarvervoerbedrijf de concessiehouder is per 1 januari 2019.