Het dashboard D2D bevat OV-data die inzicht geeft in de kwaliteit van de gehele OV-keten. Met deze data kan de kwaliteit van de OV-keten worden gemonitord.
Het dashboard D2D is een signaleringsinstrument (monitoring en benchmarking) dat aan de hand van OV-data de kwaliteit van de gehele OV-keten inzichtelijk maakt. Met deze data kunnen overheden de kwaliteit van de OV-keten monitoren en verbeteren. Via de klantenbarometer wordt inzichtelijk of reizigers de reis ook beter gaan waarderen.
Het dashboard D2D levert unieke informatie over de kwaliteit van de deur tot deur reis (de hele OV-keten). Tot nu toe was OV-data beperkt tot informatie over de prestatie van één organisatie of een deel van de reis. Juist op de raakvlakken tussen landsdelen liggen verbeterpunten.
Dit dashboard geeft onder andere informatie over de geplande reizen, de realisatie (is een aansluiting gehaald?), ketenvoorzieningen, beleving en first&last mile. Het dashboard signaleert verbeterpunten en monitort op systeemniveau aan de hand van 5 thema’s:
Meer weten over het Dashboard Deur tot Deur? Meer informatie vindt u hier.