Resultaten onderzoek OV-Klantenbarometer 2019

CROW-KpVV voert jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit. Het is een grootschalig landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het openbaar vervoer en over de Friese Waddenveren. In 2019 gaven 107.631 reizigers in 78 onderzoeksgebieden tijdens 7.240 ritten en vaarten rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben. Op deze pagina kun je het landelijk rapport als pdf downloaden en staat de link naar de webtool en de factsheets van de OV-Klantenbarometer.
 
Scroll naar boven