Digitalisering in kaart: nog veel werk voor gemeenten

16-11-2017
Veel gemeenten lopen achter met digitalisering en nog lang niet alle mogelijkheden worden optimaal benut.

Uitzondering zijn vergunningen, die kunnen bijna bij elke gemeente online geregeld worden. Dat concludeert Esri Nederland na onderzoek in opdracht van BNR. Standaardisering, samenwerking en uitbesteden dragen bij aan betere digitalisering.

Gemeenten moeten in 2020 volgens de Digitale Agenda betere dienstverlening verlenen aan inwoners en bedrijven, meer datagestuurd werken en meer innovatief samenwerken. Veel gemeenten zijn er nog niet aan toe of zijn zich aan het oriĆ«nteren, is de conclusie van het onderzoek. Voor BNR Nieuwsradio onderzocht data- en digitale kaartenmaker Esri Nederland drie thema’s die inwoners digitaal kunnen regelen: belastingen, meldingen openbare ruimte en de bereikbaarheid van de gemeente, en bracht deze in kaart.

Lees het hele artikel op gemeente.nu

Reacties

Er zijn nog geen reacties op dit bericht

© Copyright 2014 CROW