Rapport 'Sleutels voor concessiebeheer'

  • Productgroep:Download / Publicatie
  • Soort:Gratis uitgave
  • Vakgebied(en):Verkeer en Vervoer
  • Auteur:Marcel Sloot
  • Datum uitgifte:19 feb 2007
  • Druk:1
  • Artikelnummer:K-D7385
Prijs per stuk: Gratis

Concessiebeheer, een vak apart

Het beheren van de concessie is minstens zo belangrijk als de aanbesteding en de concessieverlening. In deze fase levert de concessiehouder immers het vervoerproduct waar het voor de reiziger allemaal om draait; het product waar de concessieverlener hem voor betaalt. De afgelopen jaren zijn er tal van ervaringen opgedaan over wat er komt kijken bij concessiebeheer (inhoud) en hoe je dat kunt aanpakken (proces). Daarom heeft het Kennisplatform Verkeer en Vervoer besloten een handreiking uit te brengen voor concessieverleners over het beheer van concessies in het stads- en streekvervoer.

Mix van theorie en praktijk

In het rapport vindt informatie over monitoring, consumenteninvloed en wegbeheer in relatie tot openbaar vervoer. Als afsluiter is er een format voor de opzet van een concessiebeheersplan. De tekst is aangevuld met voorbeelden en toelichtingen in aparte kaders.

In de bijlage vindt u de documenten die de basis vormen voor de voorbeelden in dit rapport.

Help ons verder

Het KpVV wil de ervaringen over concessiebeheer blijven verzamelen, bundelen en beschikbaar stellen. Opmerkingen over het rapport en tips zijn daarom welkom. Zo kunnen we samen stappen verder zetten naar een bestendige en professionele relatie tussen ov-autoriteit en concessiehouder. Want net als aanbesteden is ook beheren een vak apart.