OV-Klantenbarometer 2013 - landelijke cijfers

  • Productgroep:Drukwerk / Publicatie
  • Soort:Gratis uitgave
  • Vakgebied(en):Verkeer en Vervoer
  • Datum uitgifte:20 mrt 2014
  • Aantal pagina's:16
  • Druk:1
  • Artikelnummer:K-014

Het KpVV voert jaarlijks het onderzoek OV-Klantenbarometer uit, eind 2013 voor de 13e keer. Het is een grootschalig landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het stads- en streekvervoer. In het laatstgehouden onderzoek gaven 90.000 reizigers in 77 onderzoeksgebieden tijdens 6.500 ritten rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben.

Prijs per stuk: Gratis

Er zijn drie rapportagevormen gemaakt:
1. Een samenvattend rapport met de highlights (landelijke cijfers 2013).
2. Gedetailleerde rapportages per ov-autoriteit en per vervoerbedrijf.
3. Een webtool waarmee onderzoekgebieden met elkaar en in verschillende jaren met elkaar vergeleken kunnen worden.

De landelijke cijfers kunt u hier bestellen.

De gedetailleerde rapporten en de webtool vindt u op de overzichtspagina van de OV-Klantenbarometer 2013.