Handboek specificeren

Deel A Over het handboek en de methodiek
Leerdoel deel A
1 Inleiding op het handboek
Aanleiding
Samenwerken
Gebruik handboek
Waarom een nieuw handboek?
Wat is er nieuw?
Voor wie?
Leeswijzer
2 Inleiding op de methode 
   2.1 Specificeren in een notendop 
   2.2 Systems Engineering 
   2.3 Scope methode, relatie en uitgangspunten SE en specificeren 
   2.4 Samenvattend
3 Gedachtegoed en begrippen 
   3.1 Systeemdenken 
   3.2 Projectscope bepalen met systeemdenken 
   3.3 Functiedenken: de gebruiker centraal 
   3.4 Functioneel ontwerpen, optimaliseren en motiveren 
   3.5 Systemen en systeemeigenaren 
   3.6 Systemen en structuren 
   3.7 Afstemming en beheersing van raakvlakken
4 Procesverloop 
   4.1 Ketenintegratie 
   4.2 Concept-, ontwikkel- en realisatiefase: van doel naar gerealiseerd product 
   4.3 Ingebruikname, start van de gebruiks-/beheerfase 
   4.4 Finale
5 Techniek staat niet alleen
Deel B De methode gespecificeerd
Leerdoel deel B
6 Opzet en uitgangspunten 
   6.1 Het specificatieproces in 3 stappen 
   6.2 Aanvullend op het specificatieproces (hoofdstukken 10&11) 
   6.3 Instrumenten en technieken (hoofdstuk 12)
7 Stap 1 Van initiatief tot klanteisenspecificatie 
   7.1 Processchema; input, activiteiten en output 
   7.2 Doel 
   7.3 De analyse 
   7.4 Output: De klantspecificatie en projectinformatie
8 Stap 2 Completeren van de klanteisenspecificatie tot een systeemspecificatie 
   8.1 Processchema: input, activiteiten en output 
   8.2 Doel 
   8.3 De analyse 
   8.4 Output: de systeemspecificatie, de basisspecificatie
9 Stap 3 Iteratief doorspecificeren, van specificatie naar specificatie
   9.1 Procesmodel en -schema: input, activiteiten en output 
   9.2 Doel 
   9.3 De analyse 
   9.4 Analyses die niet eerder zijn genoemd zijn of nu in een nieuw licht worden gezet 
   9.5 Output: de specificatie, het definitief ontwerp, werkplan en beheerplan
10 Van specificeren naar realiseren en beheren 
   10.1 Realisatie op basis van specificatie 
   10.2 Expliciet (rationeel) realiseren 
   10.3 Beheren op basis van de specificatie 
   10.4 Input: Beheerplan en opleveringsdossier (‘as built’) 
   10.5 Specificeren van ‘verbouw’projecten
11 Iteratief toetsen van het proces, verificatie en validatie 
   11.1 Kwaliteitsbeheersing op basis van een V&V-plan 
   11.2 Stappen naar een V&V-plan 
   11.3 V&V-methodieken 
   11.4 Doorontwikkelen van een plan 
   11.5 Rapporteren
12 Instrumenten en technieken 
   12.1 Leeswijzer 
   12.2 Doelen en Probleemanalyse 
   12.3 Stakeholders analyse 
   12.4 Systeemanalyse 
   12.5 Contextanalyse 
   12.6 Functieanalyse 
   12.7 Aspectsysteemanalyse 
   12.8 Eisen analyse, formuleren en begrijpen 
   12.9 Generen van ontwerpmogelijkheden (morfologie) 
   12.10 Afwegen van varianten met een trade-off matrix 
   12.11 RAMS analyses in een notendop 
   12.12 Faalvormanalyse
Deel C Specificeren, aanbesteden en contracteren
Leerdoel deel C
13 Aanleiding contractueel deel C
14 Specificeren en de relatie met contractkaders 
   14.1 Relatie specificeren en projecten waarvoor contracten worden opgesteld 
   14.2 Nieuwbouw en verbouw 
   14.3 Fasering in een contract opnemen 
   14.4 Type project van invloed op marktbenadering
15 Specificeren in relatie tot UAV-GC 2005 
   15.1 Model voor vraagspecificatie UAV-GC op basis van specificeren 
   15.2 Procesbeheersing door specificeren, een zorg minder 
   15.3 Scope, wijzigingen en de notie van bandbreedtes 
   15.4 Invloeden op het detailniveau van specificaties, bepalen van de ontwerpvrijheid 
   15.5 Balans in ontwerpvrijheid en voorgeschreven ontwerpkeuzes 
   15.6 Onhaalbare (combinaties van) eisen, wat te doen?
16 Specificeren in relatie tot UAV-1989 en RAW 
   16.1 Specificeren als methode voor het schrijven van een bestek 
   16.2 Van RAW-resultaatsbeschrijvingen naar functionele criteria
17 Aspecten, betekenis en invloed 
   17.1 Grip op kwaliteit, aspecten als serviceniveau 
   17.2 Aspecten als gunningscriterium, gunnen op waarde 
   17.3 Toetsen op aspecten: toetsen op kwaliteit Nawoord: de cirkel rond, afsluiten met het leidende principe ‘klantvraag centraal’
Bijlagen
I ‘Eisen aan eisen’
II Termen en definities
III Literatuur en websites