Reizigerscategorieën

Reizigerscategorieën

Verschillende groepen reizigers maken gebruik van personenvervoer. Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën reizigers.

De ‘gewone’ reiziger

De reiziger die geen of nauwelijks beperkingen ondervindt bij het reizen met openbaar vervoer.

De reiziger met een auditieve beperking

Onder deze groep vallen reizigers die minder goed horen. In Nederland hebben zo’n anderhalf miljoen mensen een verminderd gehoor. Ongeveer 500.000 mensen dragen een hoortoestel. Door de vergrijzing zal dit aantal toenemen.

De reiziger met een visuele beperking

Reizigers die niet of niet goed zien, vallen onder deze categorie. In Nederland hebben ongeveer 600.000 mensen een visuele beperking. 16.000 mensen zijn geheel blind. Door de vergrijzing neemt dit aantal toe.

De reiziger met een motorische beperking

Onder deze groep vallen reizigers die door een slechte loopfunctie of door bijvoorbeeld hun postuur problemen hebben om zich te verplaatsen. De problemen worden vaak gecompenseerd met een hulpmiddel, zoals een stok, rolstoel of rollator. Circa 1.750.000 mensen in Nederland hebben een motorische beperking. Ongeveer 10% van hen is gebonden aan een rolstoel.

De reiziger met een cognitieve ergonomische beperking

Tot deze groep behoren onder andere mensen met oriëntatieproblemen en met spraakproblemen. Zij kunnen bijvoorbeeld moeite hebben met de hoeveelheid informatie die hen wordt aangeboden en de manier waarop dat gebeurt.

De reizigers met een tijdelijke functiebeperking

Tot deze categorie behoren reizigers met een tijdelijke mobiliteitsbeperking. Denk aan mensen met een tijdelijke motorische klacht of blessure, mensen met buggy’s, mensen met zware of grote hoeveelheden bagage en vrouwen die in verwachting zijn.

Terug naar achtergrond