Werkgroep Beperking agressie bij werk in uitvoering

Agressief gedrag heeft een nadelige invloed op veiligheid en een plezierige vervulling van de taak van de wegwerker. Ook kan agressie de werkzaamheden verstoren en daarmee van invloed zijn op de doorstroming en veiligheid van het verkeer.

De werkgroep ‘Beperking agressie bij werk in uitvoering’ wil dat het voorkomen van agressie bij wegwerkzaamheden standaard onderdeel wordt van de werkvoorbereiding en contractvorming bij opdrachtgever en opdrachtnemer. Het moet onderdeel uit gaan maken van de bedrijfsprocessen. De werkgroep focust zich op onderdelen die daadwerkelijk zijn te beïnvloeden en die haalbaar zijn in de praktijk.

Vragen die aan de orde komen:

• Welke actoren zijn van belang bij het ontstaan van agressiviteit?
• Welke handelingen zijn niet-agressieverhogend?
• Wie is verantwoordelijk in welke fasen van het werk?
• Wat mogen partijen van elkaar verwachten?
• Hoe verankeren we bestaande kennis beter in het bouwproces?

Doel
De werkgroep wil een praktische checklist ontwikkelen waarin per fase wordt vermeld welke factoren van invloed kunnen zijn op agressie. Deze checklist wordt door alle partijen in de keten gehanteerd. Per onderdeel van de checklist zal beschikbare kennis worden aangereikt, die u in de praktijk kan toepassen. Wanneer u de checklist goed toepast, zal de kans op agressie tijdens wegwerkzaamheden verminderen.

Resultaat
Een praktische checklist met daarin per fase alle factoren die van invloed zijn op agressie, te gebruiken door alle in de keten opererende partijen.

De werkgroep wil het resultaat in de zomer van 2011 presenteren.