Onlangs is het jaarverslag van CROW over 2008 verschenen. Het verslag, met als titel ‘Stabiel in een veeleisende markt’, spreekt van een goed jaar. Met jaarcijfers die een robuuste en stabiele organisatie in beeld brengen, voldoende stormbestendig om het economische zware weer te trotseren. CROW heeft er dan ook alle vertrouwen in dat het adequaat kan blijven inspelen op de steeds weer nieuwe vragen uit de markt.

De RAW-bestekken vormden in 2008 opnieuw de belangrijkste inkomstenbron voor CROW. Maar ook de Uitgeverij en de afdeling Cursussen & Opleidingen van CROW hebben in belangrijke mate bijgedragen aan gezonde financiële cijfers. Die gunstige cijfers hebben CROW in de gelegenheid gesteld geld vrij te maken voor vier omvangrijke ontwikkelprojecten: CROW Levende Stad, CROW Cheobs, RISNET en VISI. De financiering voor deze projecten is van tijdelijke aard. Na de opstartfase dient elk van de projecten kostenneutraal te functioneren.

Het jaarverslag schrijft verder dat het CROW in 2008 niet gelukt is voldoende gekwalificeerde medewerkers aan te nemen om alle beoogde projecten ten uitvoer te brengen. De vaste personeelsformatie stabiliseert zich eind 2008 op 80 medewerkers (71,4 fte), de flexibele formatie op 24 personen (15 fte). Voor 2009 verwacht CROW dat de belemmering voor verdere personele groei zal zijn weggenomen en dat het aantal medewerkers weer zal toenemen.

In het jaarverslag wordt ook aandacht geschonken aan de nieuwe matrixorganisatie die in 2008 haar beslag heeft gekregen. Enkele belangrijke aspecten zijn de ondersteuning van de directie door een operationeel manager en een manager strategische ontwikkelingen. Verder is het aantal clustermanagers gegroeid van twee naar vier. Daardoor heeft elk van hen een betere greep op het beheer van het cluster en het actueel houden van de kennisportfolio. Ook kunnen zij aandacht schenken aan nieuwe ontwikkelingen. De zeven thema’s waarin CROW zijn activiteiten heeft gebundeld, zijn omgezet in zes domeinen. Voor elk van deze domeinen presenteert het verslag twee aansprekende projecten.