CROW Levende Stad: Meerwaarde sociale media bij beheer openbare ruimte

  • Datum: 28 okt 2014
  • Productgroep: Thema Bijeenkomst
  • Soort: Betaald
  • Vakgebied(en): Openbare ruimte

Sociale media is een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze. Sociale media staan voor ‘Media die je laten socialiseren met de omgeving waarin je je bevindt’. Bekende voorbeelden van internationale social mediawebsites zijn YouTube, LinkedIn en Twitter. Maar wat is de meerwaarde van het inzetten van sociale media? Uit een enquête onder de leden van CROW Levende Stad blijkt dat zo’n 84% van de gemeenten sociale media inzetten om te communiceren over het beheer van de openbare ruimte.

Prijs per persoon: Gratis
Momenteel zijn er geen beschikbare data
Toch zijn er nog veel vragen over hoe je sociale media inzet, zoals: 
  • Welke sociale media zijn toepasbaar voor communiceren met burgers over het dagelijks onderhoud? 
  • En wat komt er allemaal op je af als je een bericht via sociale media naar burgers de wereld in stuurt? 
  • Hoe actief moet je zijn met sociale media? Hoeveel tijd kost het?
  • Welke activiteiten van het dagelijks onderhoud van de openbare ruimte kun je wel en niet communiceren via sociale media?
  • Hoe onderscheid je privé en zakelijk? 
  • Hoe bereik je bewoners via sociale media? Oftewel, hoe krijg ik volgers?
 
Veel van deze vragen weerhouden mensen om sociale media te gebruiken. Tijd om de mensen met en zonder ervaring bij elkaar te brengen. Tijdens deze bijeenkomst gaan we met elkaar ervaringen uitwisselen over het gebruik van sociale media bij het communiceren over het dagelijks onderhoud van de openbare ruimte.
 

Doel bijeenkomst

Het doel van de bijeenkomst is om te komen tot do’s en don’ts voor toepassing van sociale media bij het beheer van de openbare ruimte.

Programma

13.00 uur Opening door CROW
 
13.10 uur Welkom door Jiska Brouwer gemeente Arnhem: Algemene inleiding Arnhem + hoe gebruikt de gemeente Arnhem sociale media.
 
13.20 uur
Voorstelronde per gemeente: 
Hoe maak jij gebruik van sociale media? 
Hoe maakt jouw gemeente gebruik van sociale media? 
Hoe maakt jouw afdeling gebruik van sociale media bij het beheer van de openbare ruimte?
 
13.45 uur
Subgroep ronde 1: In groepen uiteen met als opdracht: Schrijf op een flipover: waar gebruik je sociale media voor?
Subgroep ronde 2: In groepen uiteen met als opdracht: Schrijf op een flipover: waar zou je sociale media voor willen gebruiken?
 
14.00 uur Centraal terugkoppelen en vormen van één lijst.
 
14.15 uur
Presentatie Elsa Louwerse, communicatieadviseur CROW:
Welke sociale media zijn er? Wanneer pas je welk medium toe? Wat zijn randvoorwaarden?
 
14.30 uur Pauze
 
15.00 uur Subgroepronde 3: Do’s en don’ts sociale media: in kleine groepen op flip-over do’s en don’ts formuleren.
 
15.45 uur Centraal presenteren do’s en donts en maken van één lijst met do’s en don’ts.
 
16.15 uur Bespreken vervolgbijeenkomst
 
16.30 uur Afsluiting

Deze bijeenkomst is gratis voor alle partnergemeenten met een regio-abonnement.
Nog geen regioabonnement of geen partner van CROW Levende Stad? Klik voor meer informatie.
Heeft uw gemeente geen regio-abonnement of is uw gemeente geen partner, maar wilt u wel deelnemen aan een bijeenkomst?
Voor € 395,- per persoon kunt u naar een van onze bijeenkomsten. Een abonnement op CROW Levende Stad daarentegen biedt extra’s voor uw organisatie en is al snel voordeliger.

Hier komen de nieuwsberichten

Gemeentewerf gemeente Arnhem

Snelliusweg 60
6827 DH Arnhem